Aggiungi ai tuoi prodotti o servizi l’innovazione di valore e assapora i benefici di nuove opportunità nel mercato

La Value innovation mette sullo stesso piano sia il valore che l’innovazione, unisce l’innovazione al valore per il compratore.

Le quattro azioni fondamentali della Value innovation

Per creare una proposta di valore che attragga la massa dei consumatori, chi ragiona secondo la logica strategica della Value innovation si pone quattro domande fondamentali:

- Quali sono i fattori che il nostro settore ritiene scontati e invece potrebbero essere eliminati?

- Quali sono i fattori che potrebbero essere ridotti notevolmente sotto gli standard propri del settore?

- Quali sono i fattori che potrebbero essere elevati ben al di sopra gli standard propri del settore?

- Quali sono i fattori che potrebbero essere creati ex novo in quanto mai offerti prima al settore?

Eliminare, ridurre, elevare, creare sono le azioni fondamentali della Value innovation. La prima aiuta i manager a considerare quali sono i fattori che effettivamente rappresentano valore per i clienti e quanti vengono proposti per inerzia del mercato. Spesso ciò a cui i compratori danno valore cambia radicalmente, ma le aziende che offrono prodotti o servizi non se ne accorgono, impegnate più a confrontarsi con i concorrenti che co-creare con i clienti. La seconda domanda vuole individuare tra prodotti e servizi quali sono stati sovradimensionati per esigenze competitive. La terza spinge i manager a individuare ed eliminare i compromessi che il settore ha imposto ai clienti. La quarta permette di andare oltre i confini prestabiliti dal settore e ridisegnare la propria proposta di valore ai clienti.