Potenziali non ancora sfruttati delle nuove tecnologie di telecomunicazione.

Cos’è il reality mining? Il professor Alan Pentland, direttore del gruppo Digital Life al Mit di Boston, da sempre appassionato di tecnologie mobili, ha rivelato la vera e intrinseca potenzialità dei moderni strumenti di telecomunicazione. Il telefono cellulare possiede un potenziale enorme e una miriade di applicazioni nell’ambito commerciale e va via dimostrandosi uno degli strumenti più prossimamente utili per fini di marketing. Il Bluetooth, altra frontiera del passaggio dell’informazione è l’ultimo grande cerchio tracciato intorno ad un formicaio di idee progetti e obiettivi palpabili in rapida espansione, espansione dilagante per la verità. Qualità e quantità che finalmente procedono di pari passo, almeno nel mondo dell’informazione.Con il telefono cellulare in effetti si possono tracciare gli spostamenti di un individuo con precisione. Se attiviamo il bluetooth poi il budget d’informazioni a nostra disposizione aumenta: se ci si trova nei pressi di un edificio dotato di appropriati ricetrasmettitori possiamo venire a conoscenza in quale luogo l’individuo si trova, in che settore, se lo cogliamo di fronte al pacco di pasta Barilla o Di Vella, quanto tempo si sofferma ad esaminare un prodotto e cosa lo spinge a soffermarvisi, per far sì che in questo modo anche i produttori organizzino a forma d’uomo i frutti prodotti, modifichino e ottimizzino le strategie di mercato, selezionino in maniera precisa e oculata la parte di produzione che può essere scartata e che può pesare negativamente sul bilancio.Tutto ciò non è cosa all’ordine del giorno e, oggi anche il reality mining appare come una proposta reale e sostanzialmente attuabile, ma che non possiede alle sue spalle una normativa che andrebbe a funzionare da tutela per una parte e l’altra: cliente, in primis e produttore secondariamente. Situazione quindi che muoverebbe in positivo per imprese e clienti. Al cliente prodotti migliori, che rispondono a criteri selettivi oggettivi e non solo statistici, offerte per i prodotti più avallati, servizi per chi si dimostra compratore selettivo, al produttore qualità d’informazione e strumenti perfettibili per migliorare il rapporto con il cliente, per renderlo più umano, più cordiale, un fondamentale supporto allo sviluppo delle strategie di mercato. Reality mining: una grande ipotesi per il futuro...