Il futuro del trade e della comunicazione del punto vendita.

L’apertura di nuovi scenari, che segue alla maturazione tecnologica e sociale, impone il ripensamento di tutte le tecniche di comunicazione digitale e di promozione per il mondo della distribuzione. Gli scenari internazionali tracciano delle linee e dei trend ben precisi in termini di “innovation retail” in cui la customer experience sta diventando sempre più importante. Diventa quindi importante sviluppare una cultura del retail store nella sua globalità, diffondendo negli operatori la consapevolezza del valore strategico delle attività retail all’interno del marketing mix.La tecnologia ha parecchie novità in serbo con cui agevolare il contatto e la comunicazione anche nel punto vendita.