Le nuove tecnologie si trasformano in nuovi strumenti di comunicazione con strategie di marketing e piani operativi innovativi.

Computer di casa, da ufficio, portatile blackberry e telefonino... strumenti sempre più aggiornati, nuovi mezzi con cui comunicare prodotti e servizi d’impresa.Una rivoluzione sta imperversando nel mondo dei media e delle tlc, la convergenza abbatte le barriere tra fisso e mobile, offrendo nuove opportunità. Le connessioni ad alta velocità integrate da una tecnologia dove nulla sarà impossibile, aprono nuovi scenari e nuovi tipi di intrattenimento per il consumatore. L’offerta mediatica e comunicativa si evolve, si progettano nuovi format pubblicitari e strategie che permetteranno di raggiungere il consumatore, si determinano nuovi modelli di business. La sfida futura degli operatori wireless sarà quella di riuscire ad attrarre i digital custumer. Dovranno sapersi posizionare in un ecosistema in evoluzione trovando modelli innovativi di business da cui ricavare del valore, modificando anche i propri modelli di costo.